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Política de privacidad

[PENDIENTE ABOGADO] Aquí te contamos qué datos nos dejas en este sitio, para qué los usamos y cómo puedes pedirnos que los cambiemos o los borremos.

Última actualización: [PENDIENTE: fecha]

Quiénes somos

[PENDIENTE ABOGADO] Alquileria ([PENDIENTE: razón social], RUT [PENDIENTE], domicilio [PENDIENTE]) es responsable de los datos personales que entregas en alquileria.cl.

Qué datos recogemos

[PENDIENTE ABOGADO] Solo los que escribes en el formulario de contacto:

  • Nombre y apellido.
  • Email.
  • Teléfono de WhatsApp, con su código de país.
  • Cuántas propiedades tienes en arriendo (1, 2–3, 4–10 o más de 10).
  • La fecha y hora en que enviaste el formulario.

[PENDIENTE ABOGADO] No te pedimos datos sensibles, como salud, religión u opiniones políticas.

Para qué los usamos

[PENDIENTE ABOGADO] Para contactarte por WhatsApp, email o teléfono, responder tu solicitud y contarte cómo funciona el servicio de garantía de Alquileria. No vendemos tus datos ni los usamos para otra cosa sin pedirte permiso.

Por qué podemos usarlos

[PENDIENTE ABOGADO] Porque nos das tu consentimiento al marcar la casilla «Acepto la política de privacidad» antes de enviar el formulario. Puedes retirarlo cuando quieras, escribiéndonos al correo de más abajo.

Con quién los compartimos

[PENDIENTE ABOGADO] Solo con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione, y únicamente para eso:

  • Supabase: la base de datos donde se guardan los datos del formulario.
  • Netlify: el servicio que aloja este sitio.

[PENDIENTE ABOGADO] Estos proveedores pueden guardar la información fuera de Chile. [PENDIENTE: confirmar región de almacenamiento y condiciones de transferencia internacional.]

Cuánto tiempo los guardamos

[PENDIENTE ABOGADO] Mientras sean necesarios para contactarte, y como máximo [PENDIENTE: plazo]. Después los borramos.

Tus derechos

[PENDIENTE ABOGADO] Según la ley chilena de protección de datos personales, puedes:

  • Saber qué datos tuyos tenemos (acceso).
  • Corregirlos si están mal o incompletos (rectificación).
  • Pedir que los borremos (supresión).
  • Oponerte a que los usemos (oposición).
  • Pedir una copia en un formato que puedas llevar a otro servicio (portabilidad).

[PENDIENTE ABOGADO] Para hacerlo, escríbenos a [PENDIENTE: correo de contacto]. Te respondemos en un plazo máximo de [PENDIENTE: plazo legal].

Cómo los protegemos

[PENDIENTE ABOGADO] Guardamos tus datos en una base protegida: desde el sitio solo se pueden enviar, no leer, y solo el equipo autorizado de Alquileria puede verlos.

Cambios a esta política

[PENDIENTE ABOGADO] Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.